通常培训经理看到了企业的一些问题，想对员工进行培训，但往往只是从问题的表象出发，没有看清病根的所在。有案例中讲到，业务部门要求进行团队建设，王总于是找到培训机构要求进行团队建设的培训。但是该部门发生了什么，怎么会出现现在的状况，王总并没有搞清楚。这样的培训即使进行下来，也只能是治标不治本。积分制管理可以帮助企业解决问题。
不能认清真正的培训需求，培训机构和要求培训的企业都难辞其咎。积分制管理认为，一方面培训公司没有做好自己的工作；另一方面，企业不知道通过什么路径去了解公司出了什么问题。
在选择培训课程前，培训经理要与业务部门多次沟通，充分了解员工的特点和部门的问题，或者早一点和培训机构联络，寻求专业的培训指导，而积分制管理无疑是企业最好的选择。
